Scored πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις αρχές και τις πρακτικές που ακολουθεί το Scored όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Όλες οι διαδικασίες διενεργούνται σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τα ισχύοντα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

Βασικές Πτυχές Συλλογής Δεδομένων

Η δομή συλλογής πληροφοριών βασίζεται σε διαφανείς ροές εργασιών και αυστηρό έλεγχο σκοπιμότητας.

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Επεξήγηση
Προσωπικά Στοιχεία	Εκτέλεση ελέγχου νομιμότητας και ταυτοποίησης	Συλλογή πλήρους ονοματεπωνύμου και επαληθευμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τεχνική Τηλεμετρία	Βελτιστοποίηση παραμέτρων απόδοσης διεπαφής	Καταγραφή διευθύνσεων IP και λειτουργικών Cookies του προγράμματος περιήγησης
Οικονομικά Δεδομένα	Διαχείριση συναλλακτικού ιστορικού	Αρχειοθέτηση ιστορικού συναλλαγών αποκλειστικά για σκοπούς συμμόρφωσης με κανονισμούς ΚΥΤ/ΞΧ

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε απομονωμένο περιβάλλον με κρυπτογράφηση πολλαπλών επιπέδων και επεξεργάζονται αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας υποδομής και κανονιστικής συμμόρφωσης. Κανένα προσωπικό στοιχείο δεν διατηρείται χωρίς κρυπτογράφηση ούτε διανέμεται σε μη εξουσιοδοτημένους φορείς.

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών πραγματοποιείται για τους ακόλουθους λειτουργικούς σκοπούς:

Διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης στην πλατφόρμα και προστασία λογαριασμών χρηστών
Εκτέλεση ελέγχων ταυτοποίησης Know Your Customer (KYC) σύμφωνα με τις απαιτήσεις ρυθμιστικών αρχών
Διατήρηση αρχιτεκτονικής ασφάλειας για συναλλαγές πληρωμών
Παρακολούθηση και πρόληψη δραστηριοτήτων απάτης ή δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών
Βελτιστοποίηση εγγενών λειτουργιών εξατομίκευσης υπηρεσιών
Συμμόρφωση με υποχρεώσεις αναφοράς σε αρμόδιες αρχές
Ανάλυση στατιστικών δεδομένων για βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτα Μέρη

Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικές οντότητες υπόκειται σε αυστηρούς περιορισμούς και επιτρέπεται αποκλειστικά υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Τα στοιχεία μεταδίδονται μόνο σε πιστοποιημένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ενσωματωμένες πύλες συστημάτων πληρωμών, περιοριζόμενα αυστηρά στα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία κανονικών συναλλαγών καθολικού βιβλίου και τη φόρτωση περιεχομένου παιχνιδιών. Απαγορεύεται απολύτως η πώληση, η ανταλλαγή ή η μίσθωση προσωπικών αρχείων χρηστών σε εξωτερικές εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Ασφάλεια και Τεχνολογίες Κρυπτογράφησης

Η υποδομή ασφάλειας του Scored βασίζεται σε προηγμένες κρυπτογραφικές μεθόδους και φυσικές άμυνες διακομιστών που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία του οικοσυστήματος. Αξιοποιούνται κλειδιά κρυπτογράφησης SSL/TLS βιομηχανικού προτύπου και τείχη προστασίας παρακολούθησης δικτύου για τη διασφάλιση της ακεραιότητας των μεταδιδόμενων πληροφοριών. Η εμπιστευτικότητα και η προστασία των δεδομένων αποτελούν την κορυφαία λειτουργική προτεραιότητα για το Scored, με συνεχή αναβάθμιση των πρωτοκόλλων ασφαλείας σύμφωνα με τις εξελίξεις της τεχνολογίας.

Δικαιώματα Χρηστών βάσει GDPR

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, παρέχονται τα ακόλουθα νομοθετικά δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Λήψη αντιγράφων καταγεγραμμένων δεδομένων
Δικαίωμα Διόρθωσης: Διόρθωση ανακριβών ή παρωχημένων εγγραφών
Δικαίωμα Διαγραφής: Εφαρμογή του "δικαιώματος στη λήθη" για οριστική κατάργηση αρχείων
Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Αναστολή προσωρινής ή μόνιμης χρήσης συγκεκριμένων πληροφοριών
Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Μεταφορά δεδομένων σε άλλον πάροχο υπηρεσιών
Δικαίωμα Εναντίωσης: Αντίθεση σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, κρίνεται απαραίτητη η αποστολή αιτήματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@scored.com με σαφή αναφορά του συγκεκριμένου δικαιώματος και επισύναψη αποδεικτικών στοιχείων ταυτότητας.

Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που κρίνεται σκόπιμο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο χρόνο απαιτείται από τις ισχύουσες νομοθετικές υποχρεώσεις. Μετά την ολοκλήρωση των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα υφίστανται ασφαλή και μόνιμη διαγραφή με χρήση πιστοποιημένων πρωτοκόλλων καταστροφής αρχείων.

Χρήση Cookies και Τεχνολογιών Παρακολούθησης

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και την ανάλυση της συμπεριφοράς επισκεψιμότητας. Τα Cookies κατηγοριοποιούνται σε απαραίτητα λειτουργικά Cookies, Cookies απόδοσης και Cookies εξατομίκευσης. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να ρυθμίσουν τις προτιμήσεις Cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή των εργαλείων διαχείρισης που παρέχονται από την πλατφόρμα.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Το Scored διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ανά πάσα στιγμή προκειμένου να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στις λειτουργικές πρακτικές ή στις νομοθετικές απαιτήσεις. Οι χρήστες ενημερώνονται για τις τροποποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποιήσεων εντός της πλατφόρμας. Συνιστάται η τακτική επανεξέταση του εγγράφου για ενημέρωση σχετικά με τις ισχύουσες πολιτικές προστασίας δεδομένων.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, την άσκηση δικαιωμάτων GDPR ή την υποβολή παραπόνων, κρίνεται απαραίτητη η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση support@scored.com. Όλα τα αιτήματα επεξεργάζονται εντός των προβλεπόμενων από το νόμο χρονικών πλαισίων με πλήρη τήρηση των διαδικασιών εμπιστευτικότητας.